La aerolínea Volaris suspendió esta mañana un vuelo que tenía programado para Cancún, dejando varados a casi 200 pasajeros en el Aeropuerto Ponciano Arriaga, en la capital.
Cerca de las 8:30 horas de este sábado, el personal de la aerolínea no atinaba a dar razones del aplazamiento del vuelo.
De acuerdo con información de Noticieros Canal 7, el vuelo San Luis-Cancún debería salir a las 8:30 pero dejó a los pasajeros con boletos pagados y pases de abordar tramitados.
Más tarde, el delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Miguel Cardoza Mora, confirmó que existen algunos pasajeros que harán efectiva la reclamación a la aerolínea Volaris, luego de que se registrará una falla en la aeronave.
Según informó el delegado la aerolínea asumió su responsabilidad y ofreció a los afectados continuar su viaje vía terrestre a Guadalajara para de ahí tomar un avión con destino a Cancún y también ofreció esperar a que la noche de esta sábado se reanude el vuelo.
Según señaló el delegado, varios de los viajeros aceptaron desplazarse a Guadalajara, mientras que otros esperarán a que está noche se reanude el vuelo, pese a las facilidades otorgadas por la empresa aérea no se descarta que algunos de los afectados puedan hacer válido su derecho a ser indemnizados por la tardanza del vuelo tal y como lo establece la ley Federal de Protección al Consumidor.
